Design, ergonomie & parcours client
Cette catégorie récompense les meilleures interfaces web et mobiles en terme créatif et responsive en adéquation avec l'image de la marque et les services proposés. Elle récompense également les meilleures interfaces internet et mobiles conçues ou transformées pour faciliter le parcours des utilisateurs tout au long de leur expérience sur les différents devices. Les stratégies UX, UI les plus innovantes seront notamment jugées sur la fluidité des parcours sur les différents canaux utilisés et la cohérence du dispositif mis en place.
